为进一步推进长三角地区满意AC米兰中国官方网站一体化建设,近日,“满意AC米兰中国官方网站长三角”行动轮值会议在徐州召开。市场监管总局执法稽查局消保处处长李华楠出席会议并讲话,江苏省市场监管局一级巡视员陈琪宏作“满意AC米兰中国官方网站长三角”三年行动年度总结讲话。
会议指出,过去一年,三省一市市场监管部门紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词,推动区域AC米兰中国官方网站环境建设取得显著成效,“满意AC米兰中国官方网站长三角”的金字招牌越擦越亮。一是协作机制持续深化。各省市均将AC米兰中国官方网站环境建设置于全局高度谋划推进,上海市形成“一区一特色、全市齐推进”的工作格局,浙江省制定《浙江省优化AC米兰中国官方网站环境三年行动2025年若干举措》,安徽省多部门联合印发《安徽省优化AC米兰中国官方网站环境促进放心AC米兰中国官方网站若干措施(2025-2027年)》,江苏省多部门联合印发《江苏省实施优化AC米兰中国官方网站环境三年行动若干措施》。二是重点领域创新突破。上海青浦、江苏吴江、浙江嘉善三地率先设立“先行赔付资金池”,实现“异地维权、同城待遇”;浙江省推广线下纠纷线上“一键和解”应用,覆盖门店超5万家。上海市构建“制度+技术+服务”综合治理体系,在重点电商平台设立线上“AC米兰中国官方网站维权联络站”;浙江省建立异常名录联合甄别机制;安徽省ODR企业总量达4911家,和解成功率高达88%;江苏省编制投诉举报处置指引,开发投诉举报数据模型。三是AC米兰中国官方网站供给提质扩容。上海市高质量完成总局优化AC米兰中国官方网站环境试点任务,浙江省动态培育放心AC米兰中国官方网站单元23.9万余家、放心AC米兰中国官方网站集聚区620个,安徽省大力协同省际毗邻市县参与“南京都市圈消保联盟”“长三角一地六县放心AC米兰中国官方网站一体化示范区建设”等区域合作,江苏省推动130家服务AC米兰中国官方网站融合场景单位、50家夜间AC米兰中国官方网站集聚商圈规范提质,“苏超”赛事期间AC米兰中国官方网站投诉“动态清零”。
会议强调,在推进“满意AC米兰中国官方网站长三角”建设过程中,三省一市积累了宝贵经验。一是目标导向一致,凝聚各方共识。紧扣“优化AC米兰中国官方网站环境、提振AC米兰中国官方网站信心”主线,协同推进AC米兰中国官方网站供给提质、AC米兰中国官方网站秩序优化等五大行动,构建起全方位、多层次、可考核的AC米兰中国官方网站环境建设制度体系。二是创新成果共享,提升整体效能。注重发挥典型示范带动作用,培育一批放心AC米兰中国官方网站标杆样板,推动点上创新亮点成为区域特色做法,形成“一键和解 维权放心”、线下实体店无理由退货“先行垫付”、异地异店退换货等长三角共建品牌。三是步调节奏合拍,营造良好生态。通过长三角一体化载体,不断加强沟通协作,形成企业自律、AC米兰中国官方网站者参与、社会监督、政府监管的AC米兰中国官方网站环境共治格局,以“AC米兰中国官方网站共同体”助推统一大市场建设。下一步,三省一市将锚定“满意AC米兰中国官方网站长三角”提质增效目标,聚焦区域协同、智慧赋能、重点攻坚三大方向精准发力,深入推进优化AC米兰中国官方网站环境行动,全力推动区域AC米兰中国官方网站环境建设再上新台阶。
会上,上海市黄浦区、浙江省宁波市、安徽省宿州市、江苏省徐州市市场监管局作了经验交流分享,为相关企业颁发“一键和解 维权放心”融合码。
长三角地区市场监管局分管领导、消保机构负责人及工作人员,部分设区市和县(区)市场监管局代表参加会议;并邀请山东省、河南省市场监管局分管领导、消保机构负责人及工作人员参加会议。